A南紀白浜和みの湯花鳥風月公式ホームページにてご予約を承っております。
公式ホームページからのご予約が最安値です。

Aお子様の添い寝は、1ベッドにつきお子様1名様までご利用いただけます。
対象年齢は、未就学児まで（小学生不可）とさせていただいております。
ご料金は無料でございますが、枕など追加の寝具のご用意はできかねます。

A申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
空室状況はお電話にてご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A宿泊約款に準じまして、ご到着日3日前よりキャンセル料をいただいております。
ご到着日当日のキャンセルは宿泊料金の100％をいただきます。
５名様以上の団体のお客様のキャンセルは、こちらとは異なりますので、お電話にてご確認下さいませ。

A当館では空室状況等によりまして、日々の料金の変動制をとっております。
お問い合わせの時点での空室状況等によりましてご料金が変わってまいります。

A夕食のご提供時間が決まっております。15時以降、19時までのチェックインをお願いいたします。
ご予約の際に頂戴致しましたお時間より遅くなられる場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。
ご連絡なき場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。ご了承くださいませ。

Aはい、可能でございます。
ご宿泊予定日前に　0739-43-0010　まで、ご連絡をお願い致します。
請求書を作成させて頂き、お客様のご希望のご住所に郵送させて頂きます。
また、ご宿泊のお客様に宿泊料金が分からないようにさせて頂く事も可能でございます。

A現金、またはクレジットカードにてお支払いくださいませ。
チェックイン時の前精算でお願い致します。

A当館はヤマト運輸の取り扱い店でございます。
フロントにて送り状（元払い・着払い）をご用意しております。

Aチェックイン前後に関わらず、フロントにてお預かり致します。

A15時からチェックイン可能です。
15時より前のお時間はお部屋の清掃の都合上、ご案内できかねますのでご了承ください。
チェックイン、チェックアウトの前後に関わらず無料でお手荷物のお預かりは致しております。

Aはい。
皆様に安心・安全にお泊りいただく為に22時にて施錠させていただきます。
但し、当直スタッフが常駐しておりますので玄関脇、インターホンにてお呼び出しくださいませ。

Aお持ち込み頂けます。お部屋に冷蔵庫がございます。

Aはい、ございます。
特別な予約・申請は必要ありませんが当館では完全なサポートは保証できません。予めご了承ください。

A申し訳ございません。
当館ではお客様のプライベートを大事にさせていただく為、大浴場は設えておりません。

Aはい、ございます。2階エレベーターホールにソフトドリンク用自動販売機がございます。

A旅館敷地内に部屋数以上の無料平面駐車場をご用意しております。

A申し訳ございません。
徒歩圏には、コンビニはございません。
お車で5分程度の場所に「ローソン」10分程度の場所に「ファミリーマート」がございます。

Aフロントにてお預かり致します。
お荷物の伝票に「宿泊者：◯◯ 様」とご記入くださいませ。
お荷物の発送の際は、余裕を持って発送いただくようにお願いいたします。
また、お客様が集荷の手配をして頂ければその他の運送業者様の発送も承ります。

A申し訳ありません。
当館では、ご宿泊者様以外の客室への入室をお断りさせて頂いております。
ラウンジでのご面会をお願い致します。